Вы можете самостоятельно получить справку по созданию и настройке первичных
документов и журналов документов; справку по работе с планом счетов; справку по
составлению и отправке отчетности.
фатальные программные ошибки системного характера с сообщениями типа «...Ошибка системы...», «...Error...» и т.п.;
программные ошибки, приводящие к неработоспособности элементов АУБИ, не связанные с индивидуальными настройками пользователей.
Не рассматриваютсяв рамках базовой поддержки:
методологические ошибки;
обращения с несоответствием введенных пользователем данным отчетов;
настройка документооборота и учетной политики, бизнес-процессов и т.п.;
последствия выполненных пользователем настроек и т.п.
Консультации
При подключении пользователю оказывается бесплатная вводная консультация по
работе в системе. Все последующие консультации должны оплачиваться в
соответствии с выбранным тарифом.
Консультации оказываются по телефону или
Skype и сопровождаются демонстрацией работы в системе на вашем рабочем
столе.
Закажите консультацию по интересующей вас теме сейчас и наши
специалисты подготовят и проведут консультацию в удобное для вас время.
